자연물(천연)인 원목이나 무늬목은 도어 원자재마다 나뭇결과 색상이 조금씩 다르고 옹이도 있을 수 있으며, 실 제품은 카탈로그와 차이가 있을 수 있습니다.
또한, 당사에서 사용 중인 레드오크 원목이나 레드오크 등 천연 무늬목 산지의 생산량이 줄어 자재 수급에 어려움을 겪고 있는 실정입니다.
소비자 상담 시에 천연 자재의 특성상 한 세트에서도 색상이나 무늬 결의 차이가 있고, 옹이 등이 있을 수 있다는 점을 유의하시길 바랍니다.
이러한 상기의 사유로 인한 AS 처리는 어려우니 이 점 양해하시어 착오 없으시길 바랍니다. | 
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